Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a Kobra Technology da Informação LTDA (CNPJ 34.578.847/0001-70), doravante "Kobra Technology", coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem visita este site ou contrata nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

Kobra Technology da Informação LTDA, com endereço para correspondência na Av. Oliveira Paiva, 2601, Lj-02, Parque Manibura, Fortaleza/CE, CEP 60821-802, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.

2. Quais dados coletamos

• Dados de contato que você nos envia voluntariamente (nome, e-mail, telefone/WhatsApp) ao solicitar um orçamento ou falar conosco;
• Dados cadastrais necessários para a prestação de serviços contratados (hospedagem, e-mail profissional, VPS), como domínio, e-mail de contato do serviço e informações de faturamento;
• Dados técnicos básicos de navegação (como endereço IP e tipo de navegador), quando aplicável para segurança e funcionamento do site.

Não coletamos dados sensíveis (saúde, biometria, orientação sexual, religião, etc.) por meio deste site.

3. Para que usamos seus dados

• Responder a solicitações de contato e orçamento;
• Prestar os serviços contratados (hospedagem compartilhada, e-mail profissional, VPS);
• Cumprir obrigações legais e fiscais;
• Comunicar informações relevantes sobre o serviço contratado (ex: renovação, manutenção, incidentes).

Não utilizamos seus dados para envio de publicidade de terceiros, nem os vendemos a outras empresas.

4. Compartilhamento de dados

Para a prestação de serviços de hospedagem e VPS, utilizamos infraestrutura de provedores terceiros (como a Contabo GmbH, provedora de servidores). Dados necessários à operação do serviço contratado (como informações do servidor) podem trafegar por essa infraestrutura, mas não compartilhamos seus dados de contato ou cadastrais com terceiros para fins de marketing.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a prestação do serviço contratado e pelo prazo exigido por obrigações legais, fiscais e contábeis aplicáveis, após o que são eliminados ou anonimizados.

6. Seus direitos como titular dos dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados;
• Revogar o consentimento dado, quando aplicável;
• Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

7. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um desses direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail contato@kobra.com.br ou pelo WhatsApp (11) 99703-3020.

8. Cookies

Este site, no seu estado atual, não utiliza cookies de rastreamento de terceiros nem ferramentas de analytics. Caso isso mude no futuro, esta política será atualizada e, quando exigido por lei, solicitaremos seu consentimento antes.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.